Módulo que permite la creación y configuración de plantillas personalizadas que se pueden utilizar dentro del sistema para automatizar y estructurar diferentes procesos. A través de esta funcionalidad, es posible definir el diseño y la estructura de las plantillas utilizando HTML, establecer variables que serán reemplazadas dinámicamente con datos específicos, y gestionar su visibilidad según las necesidades del usuario. Este enfoque facilita la estandarización, personalización y reutilización de contenido, optimizando el tiempo y los recursos en la gestión de información. Una vez configurada, la plantilla puede ser almacenada y utilizada en diferentes flujos o contextos del sistema.
2.1 Guía para crear una plantilla.
Dar clic en el botón Crear.
Se abrirá un bloque de texto.
En este se debe definir el titulo de la plantilla, se redacta el formato visual del correo por medio de HTLM y se define las variables que se requiere notificar de ser necesario, este campo no es obligatorio. Hacer clic en el botón de guardar para registrar la plantilla.
Cada etiqueta esta descrita:
Etiquetas HTML
<h1>
Descripción: Define un encabezado de nivel 1, utilizado para el título principal de la página o sección.
Uso en el código: Contiene el título «Notificación de Caso» seguido de un identificador dinámico del caso (#${CASO_ID}).
<p>
Descripción: Define un párrafo de texto. Se usa para organizar el contenido en bloques de texto.
Uso en el código: Se utiliza para mostrar información descriptiva como:
Descripción del caso (${DESCRIPCION})
Autoridad asociada (${AUTORIDAD})
Nivel de prioridad (${PRIORIDAD})
Un mensaje de cierre invitando a más información.
<strong>
Descripción: Resalta el texto en negrita para enfatizarlo.
Uso en el código: Resalta los títulos descriptivos dentro de los párrafos, como «Descripción del caso», «Autoridad», «Prioridad» y «Total de invitados».
<h2>
Descripción: Define un encabezado de nivel 2, utilizado para un subtítulo.
Uso en el código: Introduce la sección «Invitado(s)».
<ul>
Descripción: Define una lista desordenada, que contiene múltiples elementos listados con viñetas.
Uso en el código: Muestra los detalles de los invitados dinámicamente (${DETALLES_INVITADOS}).
Variables Dinámicas
${CASO_ID}
Descripción: Identificador único del caso.
Uso en el código: Aparece en el encabezado principal (<h1>), mostrado como parte del título.
${DESCRIPCION}
Descripción: Breve descripción del caso.
Uso en el código: Muestra información descriptiva dentro de un párrafo.
${AUTORIDAD}
Descripción: Nombre de la autoridad asociada al caso.
Uso en el código: Indica la autoridad responsable o relacionada con el caso.
${PRIORIDAD}
Descripción: Nivel de prioridad asignado al caso (por ejemplo, Alta, Media, Baja).
Uso en el código: Se muestra para dar contexto sobre la urgencia del caso.
${NUM_INVITADOS}
Descripción: Número total de invitados asociados al caso.
Uso en el código: Aparece dentro de un párrafo en la sección de invitados.
${DETALLES_INVITADOS}
Descripción: Lista de detalles dinámicos sobre cada invitado.
Uso en el código: Genera los elementos de la lista desordenada (<ul>), mostrando información específica de cada invitado.
Ejemplo :
